씨티카드 고객센터 전화번호 문의방법
오늘은 씨티카드 고객센터 이용방법과 콜센터 전화번호를 알려드리고자 합니다.
씨티카드 고객센터를 통해서 이용할 수 있는 업무들은 전자민원신청, 고객상담, 고객의소리, 사고신고, 개인정보보호안내, 수수료안내, 서식/약관자료실, 금융소비자정보, 대출고객안내사항, 기업고객전용 고객센터, 유관기관 금융정보, 공인인증센터 등을 이용하실 수 있습니다.
통화량이 몰리는 월요일이나 월말, 월초에는 상담원 연결이 지연되기 때문에 온라인 고객센터를 이용하시는 것이 더 나을 수도 있습니다.
직접 문의하실 사항이 있으시다면 자주묻는 질문FAQ를 참고하시거나, 이메일상담, 채팅상담, 원격지원안내 등을 이용하실 수 있습니다.
통화할 상황이 안되시는 분들은 이메일 상담이나 채팅상담을 이용하시면 되겠습니다.
문의하고자 하는 사항이 굉장히 단순하고 일반적인 문의사항이라면 FAQ를 확인하시는 것이 더 효율적입니다.
FAQ에는 웬만한 문의사항에 대한 답변이 등록되어 있기 때문에 통화량이 몰릴 때는 FAQ를 이용해보시길 바랍니다.
FAQ에서는 신용카드, 대출, 에금/산택, 펀드, 보험, 씨티폰, 공과금, 무방문신청, 외환, 인터넷뱅킹 등 다양한 문의사항을 검색해보실 수 있습니다.
문의하실 사항이 까다롭거나 개인적인 사항이라면 상담원연결을 이용하시길 바랍니다.
씨티카드 고객센터 전화번호는 1566-1000이며, 인터넷뱅킹은 02-3704-7700입니다.
그 외에 은행업무/거래/은행명칭 도용신고센터는 1588-7000로 문의하시면 되겠습니다.
혹시나 번호가 바뀔 수 있을 것을 대비해서 씨티카드 고객센터 전화번호는 씨티카드 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.
